社交能力是通過有目的地交換信息321不銹鋼和資源進(jìn)行交往和聯(lián)絡(luò)公眾的能力。它是組織樹立形象與聲譽(yù)的一種重要的形式，是創(chuàng)造良好人際關(guān)系環(huán)境的重要方法，也是公關(guān)人員廣結(jié)善緣，搞好四方關(guān)系的基本條件。
銷售需要社交，社交推動(dòng)公關(guān)，不銹鋼銷售人員所面臨的一個(gè)內(nèi)外公眾組成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其任務(wù)就是要有效的協(xié)調(diào)，疏通各種關(guān)系，以建立好的外部關(guān)系。因此，公關(guān)工作在某種意義上說是一種社交藝術(shù)。實(shí)際上，在大量公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)中，往往一些問題在正式談判場(chǎng)合無法解決，而在社交場(chǎng)合卻迎刃而解。公關(guān)人員只有具有較強(qiáng)的社交能力才能適應(yīng)公關(guān)人員工作的需要。
銷售人員進(jìn)行社交活動(dòng)的上海需要掌握幾個(gè)基本的策略：樹立社交形象，定制交際網(wǎng)絡(luò)，獲取對(duì)方的信任，控制人際距離，有效的跟進(jìn)聯(lián)系。這能有效的提升自身的能力。
每個(gè)人都有社交，但是并不是每個(gè)人的社會(huì)交往都給自己帶來幫助。每個(gè)公眾人員都知道社交意味著什么，但是不一定是都知道怎么樣來正確對(duì)待交際。需要在交談中被別人欣賞，從而在交往中為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。321不銹鋼，太鋼不銹鋼。
