公共關(guān)系和人際關(guān)系是不同的，人際關(guān)系即私人關(guān)系，兩者的目的、結(jié)構(gòu)和溝通方法是不相同的。公共關(guān)系的目的是建立組織與社會(huì)公眾之間的良好合作的關(guān)系，其主要主體和客體不同，其主體是社會(huì)組織，客體是公眾。主要采用大眾傳播和群體傳播的技術(shù)和方法。而人際關(guān)系的目的則是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的心理需要和建立于他人的之間的的和諧的人際環(huán)境，其主體和客體均是個(gè)人，溝通以自己的言行舉止為手段。304不銹鋼
兩者之間也是緊密聯(lián)系的。組織內(nèi)部的聯(lián)系主要是個(gè)人之間的聯(lián)系，組織之間的聯(lián)系也通常表現(xiàn)一個(gè)組織的若干人和另一個(gè)組織中的若干人之間的聯(lián)系。在這里，公共關(guān)系與人際關(guān)系能得到某種契合。量好的人際關(guān)系能組織內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境的改善，這個(gè)也是實(shí)現(xiàn)公關(guān)的這個(gè)目的的主要手段。
堯的傳說，人們?cè)谇笕∩娴倪^程中存在某種思想互動(dòng)，情感互動(dòng)，和行為互動(dòng)。這種人際關(guān)系是公共關(guān)系得以生存和發(fā)展的前提，也是一個(gè)必要的社會(huì)條件。這樣可以使組織行為具有一定的自覺性、協(xié)調(diào)性和一致性。透過這則傳說我們知道一個(gè)道理，營造良好的人際關(guān)系必然使你的公關(guān)行為事半功倍。316L不銹鋼
